口コミの効果について
口コミは、売上を増やすために有効な手段ではありますが、口コミをしてもらうには、口コミしてくれる顧客の存在が必要です。顧客が一定以上いなければ、口コミ効果は、限定的なものとなってしまいます。ですから、まずは顧客の絶対数を増やすことが最優先となります。
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